Hier finden Sie alle wichtigen Informationen für Ihren Aufenthalt im Hotel Bären am Bundesplatz in Bern. Informieren Sie sich über Anreise, Check-in, Frühstück, Parking, Bern Ticket, Hotelleistungen und Check-out. Unser Réceptionsteam unterstützt Sie jederzeit gerne.

 

🚆 Anreise & Check-in

🛏️ Aufenthalt im Hotel

🛎️ Hotelservices

👩‍💼Reception und Gästeservice

🏛️ Bern entdecken

🚪 Abreise

🆘 Sicherheit & Notfälle

❓ Häufig gestellte Fragen

 

 

 

 

 

 

🚆Anreise und Check-in

 

Willkommen - Wir freuen uns Sie im Hotel Bären am Bundesplatz in Bern begrüssen zu dürfen. Damit Ihre Anreise und Ihr Check-in möglichst unkompliziert verlaufen, finden Sie hier alle wichtigen Informationen – von der Anreise mit dem Auto oder Zug bis zu den Check-in-Zeiten und der Gepäckaufbewahrung. Sollten Sie weitere Fragen haben, hilft Ihnen unser Receptionsteam jederzeit gerne weiter.

Anreise mit dem Zug

Das Hotel Bären am Bundesplatz liegt nur rund fünf Gehminuten vom Bahnhof Bern entfernt und ist somit bequem zu Fuss erreichbar. Verlassen Sie den Bahnhof in Richtung Bundesplatz. Unser Hotel befindet sich direkt beim Bundeshaus und ist gut ausgeschildert. Dank der zentralen Lage erreichen Sie zahlreiche Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in wenigen Minuten.

Anreise mit dem Auto

Reisen Sie mit dem Auto an, erreichen Sie das Hotel bequem über die Autobahn A1. Da sich das Hotel in der Berner Innenstadt befindet, empfehlen wir Ihnen, die Zufahrt über das Casino Parking zu nutzen. Zum Be- und Entladen Ihres Gepäcks können Sie kurz vor dem Hotel halten. Unser Receptionsteam informiert Sie gerne über die Parkmöglichkeiten.

Barrierefreiheit

Benötigen Sie Unterstützung oder haben besondere Anforderungen? Kontaktieren Sie uns bereits vor Ihrer Anreise – wir beraten Sie gerne.

Check-in

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Falls Sie früher in Bern ankommen, können Sie Ihr Gepäck kostenlos bei uns deponieren und die Stadt bereits erkunden.

Early Check-in

Ein früherer Zimmerbezug ist je nach Verfügbarkeit möglich. Gerne prüfen wir Ihre Anfrage bereits vor Ihrer Anreise oder am Ankunftstag. Je nach Uhrzeit und Verfügbarkeit kann hierfür ein Aufpreis anfallen. 

Gepäckaufbewahrung

Sie reisen bereits vor dem Check-in an oder möchten Bern nach dem Check-out noch etwas länger geniessen? Gerne bewahren wir Ihr Gepäck kostenlos an der Reception auf.

Parking

Das Hotel Bären am Bundesplatz verfügt über keine eigenen Parkplätze oder eine eigene Tiefgarage. Für die Anreise mit dem Auto empfehlen wir die nahegelegenen öffentlichen Parkhäuser:

• Casino Parking (wenige Gehminuten)
• Parking City West
• Metro Parking
• Mobiliar Parking

Öffentlicher Verkehr

Während Ihres Aufenthalts profitieren Sie vom Bern Ticket. Damit nutzen Sie den öffentlichen Verkehr in der Stadt Bern (Zone 100/101) kostenlos. Das Ticket gilt unter anderem für Tram und Bus sowie für Gurtenbahn, Münsterlift und Marzilibahn.

 

 

🛏️Aufenthalt im Hotel

 

Damit Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Bern unbeschwert geniessen können, finden Sie hier alle wichtigen Informationen zu unseren Hotelleistungen und Services. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, steht Ihnen unser Receptionsteam gerne zur Verfügung.

 

Frühstück

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem abwechslungsreichen Frühstücksbuffet.

Frühstückszeiten

Montag bis Freitag: 06.30–10.00 Uhr
Samstag: 07.00–10.00 Uhr
Sonntag und Feiertage: 07.30–11.00 Uhr

Das Frühstück ist bei Direktbuchungen (Email, Telefon, Homepage) bereits inklusive. Bei Buchungen über Drittanbieter ist das Frühstück exklusiv. Gäste ohne Frühstück können dieses jederzeit an der Reception zu CHF 22.00 pro Person und Tag dazubuchen.

Kaffee und Tee

Während Ihres Aufenthalts stehen Ihnen in unserer WohnBar kostenlos Kaffee und Tee zur Verfügung – rund um die Uhr.

WLAN

Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie beim Check-in.

Ladegeräte

USB-Ladegeräte oder Ladekabel können je nach Verfügbarkeit an der Reception ausgeliehen werden

Klimaanlage

Alle Zimmer verfügen über eine individuell regulierbare Klimaanlage. In den Monaten Oktober bis Mai sind unsere Klimaanlagen nicht in Betrieb.

Kaffeemaschine / Wasserkocher in den Zimmern

Jedes Zimmer ist mit einer kleinen Kaffeemaschine und Wasserkocher ausgestattet, sowie einer Auswahl an Kaffeekapseln und Teebeutel

Trinkwasser

Das Berner Leitungswasser hat ausgezeichnete Trinkwasserqualiltät. In jeden Zimmer befinden sich Glasflaschen, welche Sie auffüllen können. In der WohnBar finden Sie eine Britta Wasserstation wo Sie Ihre Flasche auffüllen können.

Kühlschrank/Minibar

Unsere Zimmer verfügen bewusst über keine Minibar oder einen Kühlschrank. Medikamente oder andere kühlpflichtige Artikel bewahren wir auf Wunsch gerne für Sie auf.

Waschmaschine und Tumbler

Hotelgäste können unsere Waschmaschine und den Tumbler kostenlos nutzen. Waschmittel (CHF 3.00 / Stück) erhalten Sie an der Reception.

Fitnessraum

Unser Fitnessraum im 5. Stock  steht Ihnen täglich kostenlos zur Verfügung. Öffnungszeiten täglich von 8.00 - 21.00 Uhr.

Zusätzliche Decken & Kissen

Benötigen Sie ein zusätzliches Kissen oder eine weitere Decke? Gerne bringen wir Ihnen diese auf Ihr Zimmer.

Haustiere

Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Bitte informieren Sie uns bereits bei der Reservation, wenn Sie mit Ihrem Vierbeiner anreisen.

Nichtraucherhotel

Das gesamte Hotel ist ein Nichtraucherhotel und Rauchen ist verboten. Bei Verstoss verrechnen wir eine Gebühr von CHF 250.00.

Safe

Jedes Zimmer verfügt über einen Safe für Ihre Wertsachen.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Deshalb setzen wir unter anderem auf energieeffiziente Technik, LED-Beleuchtung und verzichten bewusst auf Minibars in den Zimmern. 

 

🛎️ Hotelservices

 

Neben unseren Zimmern und den klassischen Hotelleistungen bieten wir Ihnen zahlreiche zusätzliche Services, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollten Sie etwas benötigen oder einen besonderen Wunsch haben, hilft Ihnen unser Receptionsteam gerne weiter.

 

Adapter

Internationale Steckdosenadapter können kostenlos an der Reception ausgeliehen werden.

Bügeleisen & Bügelbrett

Ein Bügeleisen und Bügelbrett steht Ihnen im Zwischengeschoss zur kostenlosen Verfügung.

Hygieneartikel

Sollten Sie Zahnbürste, Zahnpasta, Rasierer, Duschhaube, Nähset oder weitere Hygieneartikel vergessen haben, erhalten Sie diese kostenlos an der Reception.

Regenschirme

Bei schlechtem Wetter stellen wir Ihnen gerne kostenlos einen Regenschirm zur Verfügung.

Babybett & Kinder

Für unsere kleinen Gäste stellen wir auf Wunsch ein Babybett kostenlos zur Verfügung. Bitte informieren Sie uns möglichst bereits vor Ihrer Anreise.

Blumen & Überraschungen

Möchten Sie Ihren Aufenthalt mit Blumen oder einer kleinen Überraschung bereichern? Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation.

 

👩‍💼Reception und Gästeservice

 

Unsere Reception ist täglich für Sie da und unterstützt Sie gerne bei Fragen, Ausflugstipps, Restaurantreservationen oder weiteren Anliegen. Wir freuen uns, Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

 

Öffnungszeiten der Reception

Unsere Reception ist täglich von 6.15 Uhr bis 5.30 Uhr besetzt. Gerne stehen wir Ihnen während dieser Zeit persönlich oder telefonisch zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten

Sie erreichen unser Receptionsteam auf verschiedenen Wegen:

• Persönlich an der Reception
• Telefonisch unter +41 31 311 33 67
• Per E-Mail an This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Reception vom Zimmer aus erreichen

Möchten Sie uns von Ihrem Zimmer aus kontaktieren?

Wählen Sie einfach die 899. Unser Receptionsteam kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.

Post

Gerne nehmen wir während Ihres Aufenthalts Post und Pakete für Sie entgegen. Möchten Sie Post versenden oder benötigen Sie Briefmarken, unterstützt Sie unser Receptionsteam gerne.

Weckdienst

Benötigen Sie einen Weckruf? Gerne richten wir einen persönlichen Weckdienst für Sie ein. Bitte informieren Sie unsere Reception über die gewünschte Uhrzeit.

 

🏛️ Bern entdecken

 

Willkommen - Bern gehört zum UNESCO-Weltkulturerbe und begeistert mit seiner historischen Altstadt, beeindruckenden Sehenswürdigkeiten und einer vielfältigen Gastronomie. Dank der zentralen Lage des Hotel Bären am Bundesplatz erreichen Sie viele Highlights bequem zu Fuss oder mit dem öffentlichen Verkehr. Gerne unterstützt Sie unser Receptionsteam mit persönlichen Tipps und Empfehlungen für Ihren Aufenthalt.

 

Sehenswürdigkeiten in Gehdistanz

Bundeshaus, 1 Minute
Bahnhof Bern, 5 Minuten
Zytglogge, 6 Minuten
Bundesplatz, 1 Minute
Käfigturm 3 Minuten
Berner Münster, 10 Minuten
Einsteinhaus, 10 Minuten
Bärenpark, 20 Minuten
Rosengarten, 25 Minuten

Bern Ticket

Während Ihres Aufenthalts profitieren Sie vom Bern Ticket. Damit nutzen Sie den öffentlichen Verkehr in der Stadt Bern (Zone 100/101) kostenlos. Das Ticket erhalten Sie vor Ihrer Anreise digital und gilt während Ihres gesamten Aufenthalts.

Zusätzlich profitieren Sie von der kostenlosen Nutzung der Gurtenbahn, des Münsterlifts und der Marzilibahn.

Restaurantempfehlungen

Ob traditionelle Schweizer Küche, gemütliche Berner Restaurants oder internationale Spezialitäten – rund um das Hotel finden Sie eine grosse Auswahl an Restaurants und Bars.

Unser Receptionsteam empfiehlt Ihnen gerne passende Restaurants und unterstützt Sie bei Reservationen.

Shopping

Die Berner Altstadt mit ihren rund sechs Kilometern historischen Lauben zählt zu den längsten gedeckten Einkaufsstrassen Europas. Hier erwarten Sie exklusive Boutiquen, bekannte Schweizer Marken, Souvenirgeschäfte sowie zahlreiche Cafés und Spezialitätengeschäfte – alles bequem zu Fuss erreichbar.

Museen & Kultur

Bern bietet eine grosse Auswahl an Museen und kulturellen Highlights. Besonders beliebt sind das Zentrum Paul Klee, das Kunstmuseum Bern, das Bernische Historische Museum mit dem Einstein Museum sowie das Naturhistorische Museum.

Gerne beraten wir Sie zu den aktuellen Ausstellungen und helfen Ihnen bei der Planung Ihres Besuchs.

Freizeit und Erholung

Auch Naturliebhaber kommen in Bern auf ihre Kosten. Besuchen Sie den Gurten, den Berner Hausberg mit herrlichem Ausblick über die Stadt, entspannen Sie im Rosengarten oder geniessen Sie im Sommer ein Bad in der Aare oder im beliebten Marzilibad. 

Veranstaltungen

Bern bietet das ganze Jahr über abwechslungsreiche Veranstaltungen – von Konzerten und Theateraufführungen bis hin zu Märkten und Festivals.

City Map Bern

 

🚪Abreise

 

Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Bären am Bundesplatz. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihre Abreise.

 

Check-out

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr freizugeben.

Late Check-out

Je nach Verfügbarkeit ist ein später Check-out gegen Aufpreis möglich. Bitte erkundigen Sie sich frühzeitig an der Reception.

Rechnung

Ihre Hotelrechnung können Sie beim Check-out begleichen. Benötigen Sie eine Firmenadresse oder möchten Sie die Rechnung digital erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit.

Zahlungsmöglichkeiten

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Barzahlung in CHF

Taxi

Gerne organisieren wir für Sie ein Taxi.

Feedback

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedanken uns herzlich für Ihren Besuch.

 

🆘 Sicherheit und Notfälle

 

Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen und Kontakte für den Notfall.

 

Notrufnummern

• Polizei: 117
• Feuerwehr: 118
• Sanität: 144

Arzt & Apotheke

Bei gesundheitlichen Problemen hilft Ihnen unsere Reception gerne weiter und vermittelt Ihnen den Kontakt zu einer Arztpraxis oder Apotheke in der Nähe.
Die nächstgelegenste Apotheke (Dr. Noyer) befindet sich gegenüber vom Hotel.

Brandschutz

Bitte beachten Sie die Fluchtpläne auf Ihrer Zimmertüre. Im Brandfall folgen Sie den Anweisungen unseres Personals und benutzen Sie keine Aufzüge.

Defibrillator (AED)

Ein Defibrillator befindet sich im Hotel und kann im Notfall durch unser Team eingesetzt werden.

Verlust von Zimmerkarten

Sollten Sie Ihre Zimmerkarte verlieren, melden Sie sich bitte umgehend an der Reception. Wir stellen Ihnen gerne eine neue Zimmerkarte aus.

Fundsachen

Haben Sie etwas im Hotel vergessen? Kontaktieren Sie uns gerne. Gefundene Gegenstände werden gemäss unseren Aufbewahrungsrichtlinien aufbewahrt. Auf Wunsch werden Ihnen die gefundenen Gegenstände nachgesendet (nur Inland). Für Sendungen ins Ausland bitten wir Sie die Rücksendeformalitäten zu erstellen und uns zu informieren über den Abholzeitpunkt.

 

❓Häufig gestellte Fragen

 

Wie weit ist das Hotel vom Bahnhof entfernt?

Das Hotel Bären am Bundesplatz liegt rund 5 Gehminuten vom Bahnhof Bern entfernt

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Das Hotel verfügt über keine eigenen Parkplätze. In unmittelbarer Nähe befinden sich mehrere öffentliche Parkhäuser.

Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?

Bei Direktbuchungen über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail ist das Frühstück inklusive. Bei Buchungen über Drittanbieter ist das exklusiv. Der Preis pro Person und Nacht ist CHF 22.00.

Kann ich früher einchecken?

Ein Early Check-in ist je nach Verfügbarkeit und gegen einen möglichen Aufpreis möglich.

Kann ich mein Gepäck vor oder nach dem Aufenthalt deponieren?

Ja, wir bewahren Ihr Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out kostenlos auf.

Gibt es kostenloses WLAN?

Ja, im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.

Sind Hunde erlaubt?

Ja, Hunde sind herzlich willkommen.

Gibt es einen Fitnessraum?

Ja, unser Fitnessraum im 5. Stock steht Ihnen täglich von 08.00 bis 21.00 Uhr kostenlos zur Verfügung.

Wie funktioniert das Bern Ticket?

Mit dem Bern Ticket nutzen Sie während Ihres Aufenthalts den öffentlichen Verkehr in der Stadt Bern kostenlos. Zusätzlich sind die Gurtenbahn, der Münsterlift und die Marzilibahn inklusive.

Welche Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe?

Das Bundeshaus, der Zytglogge, das Berner Münster und viele weitere Sehenswürdigkeiten erreichen Sie bequem zu Fuss.

 

 

📞 Weitere Fragen?

Haben Sie die gewünschte Information nicht gefunden?

Unser Receptionsteam hilft Ihnen gerne weiter.

Hotel Bären am Bundesplatz
Schauplatzgasse 4
3011 Bern

☎️ +41 31 311 33 67

✉️ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Wir freuen uns darauf, Sie in Bern willkommen zu heissen.

 

(Letzte Aktualisierung Juli 2026)